APM, Instana e Observability

APM, Instana e Observability: As empresas em todo o mundo já implementam seus principais softwares preocupados em atender clientes, parceiros, fornecedores e funcionários. Isso já estava acontecendo mesmo antes da Covid-19 e, agora, isso foi potencializado com o crescimento das interações online.

Ficou ainda mais evidente que o funcionamento de qualquer negócio está fortemente apoiado pela tecnologia. E com a complexidade dos ambientes atuais, a realização do monitoramento de desempenho e otimização dos sistemas que sustentam as empresas, de maneira pró-ativa, garantem uma maior estabilidade e disponibilidade das aplicações.

Será que já podemos dizer que toda empresa está se tornando uma empresa de software com a necessidade de construir, testar, operar software em produção e, o mais importante, aprimorar continuamente esse software para mantê-lo competitivo e responder aos requisitos dos usuários?

Nisso entra em destaque as soluções de APM, ou Application Performance Monitoring. Trata-se de um sistema que fornece monitoramento unificado, rastreamento e análise tanto para o frontend quanto para o backend de uma aplicação. Todas essas informações facilitam muito o diagnóstico e a correção de problemas, a fim de proporcionar a melhor experiência possível ao usuário.

O APM também é a única abordagem de monitoramento que pode realmente medir o desempenho das transações iniciadas pelos usuários finais e, quando não estiverem funcionando corretamente, apontar para os problemas de código que estão causando essa situação.

Em resumo, essa solução envolve o monitoramento da velocidade tanto do ponto de vista do usuário quanto do backend te permitindo encontrar problemas e gargalos de desempenho em aplicações.

Uma baita ajuda, concorda?

IBM Observability by Instana

Instana é uma empresa de software fundada em 2015 em Solingen, na Alemanha, por Mirko Novakovic, Pete Abrams, Fabian Lange e Pavlo Baron, como um spin-off de Codecentric.

A solução de software da Instana destina-se ao monitoramento e gerenciamento do desempenho de software usados em arquiteturas de microsserviços; ela permite a visualização gráfica do desempenho desses microsserviços usando algoritmos de inteligência artificial. A APM do Instana é projetada para monitorar softwares usados na chamada “orquestração de contêiner” (que é um método modular de fornecer um serviço de software).

Em novembro de 2020, a IBM, como parte dos investimentos contínuos em big data e Inteligência Artificial, anunciou a aquisição da Instana, colocando seus produtos em seu portfólio.

Com a aquisição, a IBM pode fornecer aos clientes uma maneira de gerenciar ambientes híbridos e multi-nuvem. À medida em que as empresas começaram a usar sistemas distribuídos mais complexos, por meio de nuvens públicas, privadas e locais, esse gerenciamento virou um grande e complexo desafio.

A Instana, em 2021, foi premiada com o Peer Insights Customers’ Choice do Gartner, na categoria monitoramento de desempenho de aplicativos.

Com a aquisição da empresa, a bigblue criou o IBM Observability by Instana, que tem como objetivo melhorar o gerenciamento do desempenho de aplicativos e acelerar suas integrações e entregas, independentemente de onde os aplicativos estão, seja em cloud pública, a cloud privada, cloud híbrida, local ou até mesmo em mainframe.

Mas você percebeu que entrou uma palavra nova: “Observability”, certo?

A observabilidade do desempenho de aplicativo pode significar duas coisas: pode ser simplesmente um novo termo que descreve o que os fornecedores de monitoramento já estão fazendo (métricas, logs e rastreamentos), ou pode significar uma nova categoria de software projetada para atender às necessidades não atendidas atualmente, em ambientes diversificados, dinâmicos e ambientes de aplicativos on-line continuamente atualizados.

Para a segunda definição, uma Plataforma de Observabilidade deve, portanto, incorporar os seguintes recursos:

• Captura de métricas, logs, dependências, relacionamentos e estado de configuração ao longo do tempo de cada interação individualmente;

• Certificação de que os dados coletados estão absolutamente corretos, pois em muitos casos amostragens de dados já não são suficientes;

• Instrumentação automática – simplesmente não há tempo para os operadores ou engenheiros reagirem à existência de novos contêineres e, em seguida, executarem scripts de instalação para instalar agentes de monitoramento. A Observabilidade significa instrumentação totalmente automatizada que detecta o que está no contêiner e injeta automaticamente a instrumentação correta à medida que o contêiner é iniciado;

• Análise de alta cardinalidade – capturar tudo é inútil se não existir um processo automatizado para encontrar as agulhas no palheiro que merecem atenção. A Observabilidade significa classificar automaticamente o dilúvio de dados para encontrar as exceções importantes.

Um pequeno exemplo do que você pode fazer com uma solução dessa:

• Monitorar o desempenho de qualquer aplicativo, serviço ou solicitação;

• Entender o impacto de mudanças de código, em segundos da implementação para manter o alto desempenho e a estabilidade do seu serviço;

• Rastreio de cada solicitação em todos os seus serviços, facilitado a resolução de problemas e a otimização de desempenho dos aplicativos;

• Identificação imediata da causa raiz de cada impacto de serviço.

Por todos esses motivos, se você estiver empenhado na transformação digital e criando novos aplicativos, ou então se estiver colocando em produção aplicativos críticos, APM é uma ferramenta obrigatória que deve ser implantada para permitir que você tenha certeza de que seu aplicativos estão funcionando corretamente e que você pode resolver rapidamente os problemas quando eles surgirem.

Espero que tenha gostado do material e nos vemos em breve!